Problema con app COD Mobile en iPad 9na generación

Tengo una pregunta/duda, ya que desde hace unos cuantos meses me pasa que el juego se cierra a media partida o incluso en cualquier otro momento. Parece ser problema del modelo del iPad ya que a más gente que conozco con el mismo iPad les sucede lo mismo, se cierra de forma inesperada incluso más de una vez en una hora, no sé si pudiera haber alguna solución al respecto!


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iPad, iPadOS 16

Publicado el 22/05/2023 06:43 p.m.

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2 respuestas

28/05/2023 05:10 a.m. en respuesta a Chuy_33

Hola Chuy_33,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si una app no está funcionando correctamente, sigue las indicaciones de este enlace para solucionarlo:


Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


1. Cerrar y volver a abrir la app
Fuerza el cierre de la app. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.

2. Reiniciar el dispositivo
Reinicia el iPhone o reinicia el iPad. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
 
3. Buscar actualizaciones
Para ver si hay actualizaciones disponibles para la app, abre la App Store, toca el ícono de tu perfil y, luego, desplázate hacia abajo a fin de corroborarlo. Si no hay actualizaciones disponibles para la app, actualiza el software del iPhone o iPad.
 
4. Eliminar la app y volver a descargarla
Elimina la app. Cuando lo hagas, es posible que pierdas los datos almacenados en ella. Después vuelve a descargarla. Luego, comprueba si se solucionó el problema con la app.


* Si encontraste la app en App Store, comunícate con el desarrollador. Si la app fue creada por Apple o vino con el iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple de tu iPhone o tu iPad.


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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