Hola, quiero saber porque mi iPhone no me permite realizar llamadas grupales por FaceTime
sigo todos los pasos para crear una llamada grupal y cuando agregó a varias personas no me permite realizar la llamada y ya he realizado todo lo que me sugiere apple
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iPhone 13, iOS 16
Buenos dias, PaulaMF.
Espero que entienda mi confusion con su problema.
Antes de cualquier cosa le queria preguntar si tiene instalada la ultima version de software de IOS 16.5 y si tambien tiene instalada la ultima version de Face Time, una vez actualizadas las cosas ya mencionadas le queria comentar que si busca en la App Store "Face Time" justamente debajo de las reseñas a la derecha del boton que dice "Escribir una reseña" tiene un boton que dice "Soporte de app", si le de a ese boton le llevara a el soporte tecnico de Apple de App Store donde podra resolver su problema.
Otra vez le pido disculpas por mi confusion y espero que pueda resolver el problema.
Gracias y que tenga buen dia.
Buenos dias, PaulaMF.
Entiendo tu problema, seguramente se auna incompatibilidad de las personas con las que quieres hacer una llamada grupal, si eso no es asi le recomiendo desistalar y volver a instalar la aplicaccion FaceTime porque probablemente haya sido un error de la aplicacion.
Gracias y adios.
Buenos días Tirso34.
efectivamente ese no es el caso, las personas que quiero llamar de forma grupal si son compatibles incluso he hecho las llamadas por separado y no he tenido inconveniente
Ya he desinstalado FaceTime y lo he vuelto a instalar pero el problema persiste
al intentar llamar de forma grupal a través de Siria me dice que no se pueden realizar llamadas por FaceTime grupales desde este dispositivo y no entiendo porque porque el iPhone es nuevo
ya no sé qué otro error puede ser
Tengo el mismo problema y no encuentro ninguna solución.
No puedo realizar llamadas grupales en FaceTime
