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Carga de iPhone

Que hacer si iPhone no carga?

Publicado el 26/05/2023 06:49 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/05/2023 07:37 a. m.

Hola



un saludo cordial


Si intentas cargar de manera inalámbrica un iPhone 8 o modelos posteriores, primero asegúrate de que puedas cargarlo con el cable USB que venía incluido con el dispositivo. Si eso funciona, obtén ayuda en relación con la carga inalámbrica. Si el accesorio es de un proveedor independiente, comprueba que esté certificado por Apple.

Mientras el dispositivo se esté cargando, aparecerá un rayo dentro del ícono de la batería en la barra de estado  o un ícono de batería grande en la pantalla de bloqueo 


Si el dispositivo se carga lentamente o no se carga

Sigue estos pasos e intenta nuevamente la operación después de cada uno de ellos:

  1. Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan indicios de daño, como roturas o puntas dobladas. No uses accesorios dañados.
  2. Utiliza un tomacorriente de pared y comprueba que las conexiones entre el cable de carga, el adaptador de pared USB y el tomacorriente de pared o el cable de alimentación de CA estén firmes, o prueba con un tomacorriente diferente. 
  3. Quita la suciedad que haya en el puerto de carga en la parte inferior del dispositivo y, a continuación, conecta con firmeza el cable de carga al dispositivo. Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite reparación.

  4. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora.
  5. Si el dispositivo sigue sin responder, fuerza el reinicio: 
    • iPhone 8 o modelos posteriores y iPhone SE (segunda generación): presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (séptima generación): mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple. 
    • iPhone 6s o modelos anteriores, iPhone SE (primera generación) y iPod touch (sexta generación) o modelos anteriores: mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  1. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora más.
  2. Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, llévalo con el cable y el adaptador de carga a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.

Si el dispositivo detiene la carga en un ochenta por ciento

Es posible que el iPhone se ******** un poco durante la carga. Para prolongar la vida útil de la batería, si la batería se calienta demasiado, el software puede limitar la carga para que no supere el ochenta por ciento. El iPhone reanudará la carga cuando baje la temperatura. Intenta colocar el iPhone y el cargador en un ambiente más frío.

En iOS 13 y versiones posteriores, se usa la recarga optimizada de la batería con el objetivo de demorar su deterioro al reducir el tiempo que el iPhone permanece cargado por completo. El iPhone usa un sistema de aprendizaje automático integrado en el dispositivo para comprender la rutina de carga diaria, de modo que pueda esperar hasta que necesites usar el iPhone para completar la carga a más del ochenta por ciento.* La recarga optimizada de la batería solo se activa cuando el iPhone anticipa que estará conectado a un cargador durante un período largo.

* La información sobre la rutina de carga solo se almacena en el iPhone. No se incluye en respaldos ni se comparte con Apple.

Si aparece una alerta en la que se indica que el accesorio no es compatible o no está certificado

Estas alertas pueden aparecer por varios motivos:

  • Es posible que el dispositivo iOS tenga el puerto de carga sucio o dañado
  • El accesorio de carga está defectuoso, dañado o no está certificado por Apple
  • El cargador USB no está diseñado para cargar dispositivos

Sigue estos pasos:

  1. Quita la suciedad que haya en el puerto de carga en la parte inferior del dispositivo.
  2. Reinicia el iPhone o iPod touch.
  3. Prueba otro cargador o cable USB.
  4. Asegúrate de tener la versión más reciente de iOS.
  5. Comunícate con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio.




cuéntanos, si tienes otra duda




Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/05/2023 07:37 a. m. en respuesta a Leandroz

Hola



un saludo cordial


Si intentas cargar de manera inalámbrica un iPhone 8 o modelos posteriores, primero asegúrate de que puedas cargarlo con el cable USB que venía incluido con el dispositivo. Si eso funciona, obtén ayuda en relación con la carga inalámbrica. Si el accesorio es de un proveedor independiente, comprueba que esté certificado por Apple.

Mientras el dispositivo se esté cargando, aparecerá un rayo dentro del ícono de la batería en la barra de estado  o un ícono de batería grande en la pantalla de bloqueo 


Si el dispositivo se carga lentamente o no se carga

Sigue estos pasos e intenta nuevamente la operación después de cada uno de ellos:

  1. Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan indicios de daño, como roturas o puntas dobladas. No uses accesorios dañados.
  2. Utiliza un tomacorriente de pared y comprueba que las conexiones entre el cable de carga, el adaptador de pared USB y el tomacorriente de pared o el cable de alimentación de CA estén firmes, o prueba con un tomacorriente diferente. 
  3. Quita la suciedad que haya en el puerto de carga en la parte inferior del dispositivo y, a continuación, conecta con firmeza el cable de carga al dispositivo. Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite reparación.

  4. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora.
  5. Si el dispositivo sigue sin responder, fuerza el reinicio: 
    • iPhone 8 o modelos posteriores y iPhone SE (segunda generación): presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (séptima generación): mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple. 
    • iPhone 6s o modelos anteriores, iPhone SE (primera generación) y iPod touch (sexta generación) o modelos anteriores: mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  1. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora más.
  2. Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, llévalo con el cable y el adaptador de carga a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.

Si el dispositivo detiene la carga en un ochenta por ciento

Es posible que el iPhone se ******** un poco durante la carga. Para prolongar la vida útil de la batería, si la batería se calienta demasiado, el software puede limitar la carga para que no supere el ochenta por ciento. El iPhone reanudará la carga cuando baje la temperatura. Intenta colocar el iPhone y el cargador en un ambiente más frío.

En iOS 13 y versiones posteriores, se usa la recarga optimizada de la batería con el objetivo de demorar su deterioro al reducir el tiempo que el iPhone permanece cargado por completo. El iPhone usa un sistema de aprendizaje automático integrado en el dispositivo para comprender la rutina de carga diaria, de modo que pueda esperar hasta que necesites usar el iPhone para completar la carga a más del ochenta por ciento.* La recarga optimizada de la batería solo se activa cuando el iPhone anticipa que estará conectado a un cargador durante un período largo.

* La información sobre la rutina de carga solo se almacena en el iPhone. No se incluye en respaldos ni se comparte con Apple.

Si aparece una alerta en la que se indica que el accesorio no es compatible o no está certificado

Estas alertas pueden aparecer por varios motivos:

  • Es posible que el dispositivo iOS tenga el puerto de carga sucio o dañado
  • El accesorio de carga está defectuoso, dañado o no está certificado por Apple
  • El cargador USB no está diseñado para cargar dispositivos

Sigue estos pasos:

  1. Quita la suciedad que haya en el puerto de carga en la parte inferior del dispositivo.
  2. Reinicia el iPhone o iPod touch.
  3. Prueba otro cargador o cable USB.
  4. Asegúrate de tener la versión más reciente de iOS.
  5. Comunícate con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio.




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