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iPhone SE desaparecido

Saludos, comento mi caso.


Tenia un iphone SE 2 como telefono principal, pero cambie a un iphone 11, y borre ese iphone y lo guarde. Resulta que fui a buscar el iphone SE 2 para usarlo como telefono secundario, y no esta. fue robado.

Quiero saber como puedo bloquearlo de alguna manera, ya que no le tengo asignado icloud, pero estuvo asignado a mi cuenta.

y estoy tratando de comunicarme con apple por soporte tecnico pero es increiblemente dificil encontrar como poder escribirles. tengo todos los datos de mi telefono, serial, imei. todo.

Agradeceria su ayuda en lo que puedan.

iPhone SE (2.ª generación)

Publicado el 27/05/2023 05:47 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/05/2023 09:19 a. m.

Hola



un saludo cordial



desafortunadamente, no vas a poder rastrear tu iPhone




Encontrar es la única opción que te permite buscar o rastrear un dispositivo perdido o robado. No hay otro servicio de Apple que te permita encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.



Y como esta opción estaba desactivada, entonces tu iPhone quedó libre para quien quiera que lo haya tomado



El soporte técnico de Apple no podrá ayudarte





Esto es porque tú desactivaste la opción buscar en el iPhone




Cuéntanos, si tienes otra duda




Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/05/2023 09:19 a. m. en respuesta a luisp_1

Hola



un saludo cordial



desafortunadamente, no vas a poder rastrear tu iPhone




Encontrar es la única opción que te permite buscar o rastrear un dispositivo perdido o robado. No hay otro servicio de Apple que te permita encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.



Y como esta opción estaba desactivada, entonces tu iPhone quedó libre para quien quiera que lo haya tomado



El soporte técnico de Apple no podrá ayudarte





Esto es porque tú desactivaste la opción buscar en el iPhone




Cuéntanos, si tienes otra duda




Aquí estaremos para orientarte

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