iPad desactivado me dice que me contacte con iTunes

¿Qué debería hacer si mi IPad está desactivado y no se que hacer?

iPad Pro, iPadOS 14

Publicado el 31/05/2023 07:51 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/06/2023 07:57 a.m.

Hola mariangel54,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ingresas el código incorrecto en la pantalla de bloqueo del iPad muchas veces, aparecerá una alerta en la que se te avisará que el iPad se desactivó.


Para solucionar el inconveniente debes usar una computadora para colocar el iPad en modo de recuperación. Mediante este proceso, se eliminan los datos y la configuración, incluido el código, lo que te permite configurar el iPad nuevamente.


Después de borrar el contenido del iPad, podrás restaurar los datos y la configuración desde el respaldo. Si no realizaste un respaldo del iPad, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo y descargar los datos que tengas en iCloud.


El siguiente artículo te guía en hacer todo esto para que puedas volver a usar tu iPad:


Si olvidaste el código del iPad - Soporte técnico de Apple (MX)


Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte. Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/06/2023 07:57 a.m. en respuesta a mariangel54

Hola mariangel54,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ingresas el código incorrecto en la pantalla de bloqueo del iPad muchas veces, aparecerá una alerta en la que se te avisará que el iPad se desactivó.


Para solucionar el inconveniente debes usar una computadora para colocar el iPad en modo de recuperación. Mediante este proceso, se eliminan los datos y la configuración, incluido el código, lo que te permite configurar el iPad nuevamente.


Después de borrar el contenido del iPad, podrás restaurar los datos y la configuración desde el respaldo. Si no realizaste un respaldo del iPad, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo y descargar los datos que tengas en iCloud.


El siguiente artículo te guía en hacer todo esto para que puedas volver a usar tu iPad:


Si olvidaste el código del iPad - Soporte técnico de Apple (MX)


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