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Conectar AirTag

Intento conectar mi airtag y me sale error como si no estuviera conectado al ID de apple, y si tengo sesion abierta. ¿Que hago?in


Título gestionado por el Moderador.

Publicado el 2/06/2023 03:52 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/06/2023 07:35 a. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si no se puede configurar el AirTag:


  1. Asegúrate de que el dispositivo esté listo para la configuración.
  2. Si la animación de configuración desapareció, presiona el botón lateral o el botón de activación/reposo en el iPhone para poner el dispositivo en suspensión. Luego, activa y desbloquea el iPhone. Espera hasta 15 segundos y la animación debería volver a aparecer. 
  3. Si tienes varios AirTag que configurar, asegúrate de que solo uno a la vez esté cerca de tu dispositivo.
  4. Retira la batería del AirTag y, luego, reemplázala.
  5. Si el AirTag aún no se conecta a tu dispositivo, restablece el AirTag


Obtén información sobre qué hacer si aparece un mensaje en el que se indica que el AirTag está conectado a otro Apple ID.


Si el problema persiste, comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/06/2023 07:35 a. m. en respuesta a Rodrigotk2023

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si no se puede configurar el AirTag:


  1. Asegúrate de que el dispositivo esté listo para la configuración.
  2. Si la animación de configuración desapareció, presiona el botón lateral o el botón de activación/reposo en el iPhone para poner el dispositivo en suspensión. Luego, activa y desbloquea el iPhone. Espera hasta 15 segundos y la animación debería volver a aparecer. 
  3. Si tienes varios AirTag que configurar, asegúrate de que solo uno a la vez esté cerca de tu dispositivo.
  4. Retira la batería del AirTag y, luego, reemplázala.
  5. Si el AirTag aún no se conecta a tu dispositivo, restablece el AirTag


Obtén información sobre qué hacer si aparece un mensaje en el que se indica que el AirTag está conectado a otro Apple ID.


Si el problema persiste, comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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