Mí método de pago es rechazado

La tarjeta que he usado antes e incluso el mismo día que apareció el error ahora es rechazada. He intentado eliminar el método de pago y agregarlo de nuevo. También intente con otro Appleid pero sigue pasando lo mismo.

¿Podrían ayudarme?

Publicado el 2/06/2023 06:27 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/06/2023 07:19 a.m.

Hola milo179,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu tarjeta está siendo rechazada te sugiero verificar lo siguiente para asegurarte que toda la información que ingresaste esté correcta:


  1. Verifica haber ingresado correctamente los números de tu tarjeta.
  2. Asegúrate de que la fecha de vencimiento haya sido ingresada en el formato correcto.
  3. Asegúrate de que la dirección de facturación coincida con la dirección de facturación que ingresaste en tu tarjeta.
  4. Asegúrate de que tu tarjeta sea de un banco participante. 


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene pasos a seguir cuando tu tarjeta está siendo rechazada.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


También te recomiendo verificar que tu tarjeta se pueda utilizar con tu Apple ID. El enlace siguiente contiene los métodos de pagos aceptados de acuerdo a tu país.


Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/06/2023 07:19 a.m. en respuesta a milo179

Hola milo179,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu tarjeta está siendo rechazada te sugiero verificar lo siguiente para asegurarte que toda la información que ingresaste esté correcta:


  1. Verifica haber ingresado correctamente los números de tu tarjeta.
  2. Asegúrate de que la fecha de vencimiento haya sido ingresada en el formato correcto.
  3. Asegúrate de que la dirección de facturación coincida con la dirección de facturación que ingresaste en tu tarjeta.
  4. Asegúrate de que tu tarjeta sea de un banco participante. 


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene pasos a seguir cuando tu tarjeta está siendo rechazada.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


También te recomiendo verificar que tu tarjeta se pueda utilizar con tu Apple ID. El enlace siguiente contiene los métodos de pagos aceptados de acuerdo a tu país.


Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID


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