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Hola buenos días, yo tengo una membresía con iOS, actualmente tengo Android, cómo puedo cancelar la suscripción?


iPhone 8

Publicado el 3/06/2023 05:10 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/06/2023 05:31 a.m.

Hola



un saludo cordial



si no cuentas con un dispositivo Apple para cancelar tu suscripción, entonces puedes Cancelar una suscripción en un PC con Windows

  1. Abre iTunes en el PC. Si no tienes iTunes, aprende a descargar iTunes para Windows.
  2. En la barra de menús de la parte superior de la ventana de iTunes, elige tu cuenta y, después, Ver mi cuenta.
  3. Ve a la sección Ajustes. Haz clic en Gestionar, junto a Suscripciones.
  4. Encuentra la suscripción que quieres cancelar y, a continuación, haz clic en Editar.
  5. Haz clic en Cancelar suscripción. Si no ves ningún botón Cancelar o Cancelar suscripción, significa que la suscripción ya se ha cancelado.

Si no encuentras la suscripción que quieres cancelar


¿No encuentras la suscripción que quieres cancelar?

Puedes cancelar iCloud+ en los ajustes de almacenamiento de iCloud.

Si no es iCloud+ lo que quieres cancelar, localiza tu factura:

  1. Busca en tu correo electrónico las palabras “factura de Apple”.
  2. En la factura de la suscripción, comprueba qué ID de Apple se utilizó.




cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/06/2023 05:31 a.m. en respuesta a Geromeroadrian

Hola



un saludo cordial



si no cuentas con un dispositivo Apple para cancelar tu suscripción, entonces puedes Cancelar una suscripción en un PC con Windows

  1. Abre iTunes en el PC. Si no tienes iTunes, aprende a descargar iTunes para Windows.
  2. En la barra de menús de la parte superior de la ventana de iTunes, elige tu cuenta y, después, Ver mi cuenta.
  3. Ve a la sección Ajustes. Haz clic en Gestionar, junto a Suscripciones.
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Puedes cancelar iCloud+ en los ajustes de almacenamiento de iCloud.

Si no es iCloud+ lo que quieres cancelar, localiza tu factura:

  1. Busca en tu correo electrónico las palabras “factura de Apple”.
  2. En la factura de la suscripción, comprueba qué ID de Apple se utilizó.




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