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Asilva138 Autor

Nivel 1

4 puntos

Cuenta de App Store desactivada no puedo pagar iCloud

Hola, quiero ver si me pueden ayudar, ya que dice que me bloquearon ir es y AppStore y no puedo hacer el pago de iCloud+

Título gestionado por un moderador.

Publicado el 8/06/2023 08:29 a. m.

Responder

Mejor respuesta

yalitza_jaime

Community+ 2024

Nivel 8

42.163 puntos

Publicado el 8/06/2023 08:37 a. m.

hola

un saludo cordial

Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y el iTunes Store, contacta con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

Si tu cuenta se ha cancelado por motivos de seguridad

Si ves alguno de los mensajes que figuran a continuación, significa que tu ID de Apple se ha bloqueado de forma automática para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en los servicios de Apple:

“Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”
“No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad”
“Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad”

Tendrás que restablecer la contraseña para recuperar el acceso. Aprende a restablecer tu contraseña.

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Aquí estaremos para orientarte

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1 respuesta