Pedí un reembolso por una suscripción, ya me aparece en reembolsado pero mi banco no identifica este reembolso
Pero no tengo ninguna ID o algún comprobante sobre el reembolso para darle seguimiento
Mi banco necesita un ID/comprobante sobre este reembolso porque no encuentran esta transacción
iPhone 12, iOS 16
Hola
un saludo cordial
en este caso, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para obtener esta información
consulta la opción más conveniente para ti
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:
Encontrar ubicaciones - Apple.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
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Es posible ver la ID o Comprobante de un reembolso?
