no me envian codigo de 6 numeros para realizar verificación de ID

Que tengo que hacer para recibir los 6 números de verificacion para ID. Hace 24 horas y no me envian. Ya realice varias veces cambio de congtraseñas a pedido del soporte y sigo sin recibir numeros

iPhone 14 Plus, iOS 16

Publicado el 10/06/2023 12:52 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/06/2023 12:59 p.m.

Hola


un saludo cordial


Si no tienes un dispositivo de confianza cerca, puedes optar por que se te envíe un código de verificación a tu número de teléfono de confianza mediante un mensaje de texto o una llamada telefónica.

  1. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿No recibiste un código de verificación?
  2. Elige la opción para que el código se envíe a tu número de teléfono de confianza.
  3. Recibirás un mensaje de texto o una llamada telefónica de Apple con el código de verificación. Este mensaje de texto puede incluir una línea de validación de dominio adicional. Esta línea incluye el símbolo @, el nombre del sitio web y el código (por ejemplo: @icloud.com #123456 %apple.com).
  4. Ingresa el código en el otro dispositivo para completar el inicio de sesión.


Obtener un código desde la opción Configuración en tu dispositivo de confianza

Si no puedes recibir un código de verificación en tus dispositivos de confianza de forma automática, puedes obtener uno desde la opción Configuración, aunque el dispositivo esté sin conexión.

Desde el iPhone, iPad o iPod touch

Si el dispositivo está conectado:

  1. Ve a Configuración > [tu nombre].
  2. Toca Contraseña y seguridad > Obtener código de verificación.

Si el dispositivo está desconectado:

  1. Ve a Configuración > [tu nombre].
  2. Toca Contraseña y seguridad. 
  3. Aparecerá un mensaje que dice Los detalles de la cuenta no están disponibles. Toca Obtener código de verificación.

En una Mac

  1. Ve al menú Apple  > Configuración del Sistema (o Preferencias del Sistema) y, luego, haz clic en tu nombre (o Apple ID).
  2. Haz clic en Contraseña y seguridad > Obtener código de verificación.


Si aún no puedes iniciar sesión

Si no puedes iniciar sesión, restablecer tu contraseña ni recibir códigos de verificación, puedes solicitar la recuperación de la cuenta para recuperar el acceso a ella. La recuperación de la cuenta puede tardar algunos días, o incluso más, en función de la información de la cuenta específica que proporciones para verificar tu identidad.


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/06/2023 12:59 p.m. en respuesta a tromen

Hola


un saludo cordial


Si no tienes un dispositivo de confianza cerca, puedes optar por que se te envíe un código de verificación a tu número de teléfono de confianza mediante un mensaje de texto o una llamada telefónica.

  1. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿No recibiste un código de verificación?
  2. Elige la opción para que el código se envíe a tu número de teléfono de confianza.
  3. Recibirás un mensaje de texto o una llamada telefónica de Apple con el código de verificación. Este mensaje de texto puede incluir una línea de validación de dominio adicional. Esta línea incluye el símbolo @, el nombre del sitio web y el código (por ejemplo: @icloud.com #123456 %apple.com).
  4. Ingresa el código en el otro dispositivo para completar el inicio de sesión.


Obtener un código desde la opción Configuración en tu dispositivo de confianza

Si no puedes recibir un código de verificación en tus dispositivos de confianza de forma automática, puedes obtener uno desde la opción Configuración, aunque el dispositivo esté sin conexión.

Desde el iPhone, iPad o iPod touch

Si el dispositivo está conectado:

  1. Ve a Configuración > [tu nombre].
  2. Toca Contraseña y seguridad > Obtener código de verificación.

Si el dispositivo está desconectado:

  1. Ve a Configuración > [tu nombre].
  2. Toca Contraseña y seguridad. 
  3. Aparecerá un mensaje que dice Los detalles de la cuenta no están disponibles. Toca Obtener código de verificación.

En una Mac

  1. Ve al menú Apple  > Configuración del Sistema (o Preferencias del Sistema) y, luego, haz clic en tu nombre (o Apple ID).
  2. Haz clic en Contraseña y seguridad > Obtener código de verificación.


Si aún no puedes iniciar sesión

Si no puedes iniciar sesión, restablecer tu contraseña ni recibir códigos de verificación, puedes solicitar la recuperación de la cuenta para recuperar el acceso a ella. La recuperación de la cuenta puede tardar algunos días, o incluso más, en función de la información de la cuenta específica que proporciones para verificar tu identidad.


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

no me envian codigo de 6 numeros para realizar verificación de ID

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.