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No puedo configurar Face ID tras actualizar a iOS 16.5

No me permite mi iphone 13 reconfigurar el Face ID depues de actualizarlo a la nueva version IOS 16,5

Me podrian ayudar ?



[Título gestionado por un moderador.]

iPhone 13

Publicado el 14/06/2023 07:51 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/06/2023 08:01 a. m.

Hola


un saludo cordial


Reiniciar el dispositivo

Reinicia el iPhone o iPad e ingresa tu código. Luego, intenta usar Face ID de nuevo.

 

Agregar una apariencia alternativa 

En el caso de la mayoría de los usuarios, Face ID seguirá aprendiendo a medida que ellos cambian. En el caso de que tu aspecto sea muy diferente, puedes configurar un aspecto alternativo para que Face ID te siga reconociendo.

 

Restablecer Face ID

Si aún necesitas ayuda, restablece la función Face ID y, luego, vuelve a configurarla. Ve a Configuración, toca Face ID y código y luego toca Restablecer Face ID. A continuación, toca Configurar Face ID para volver a realizar la configuración.

 

Solicitar servicio técnico

Si aún no puedes registrar tu cara, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Solo un técnico capacitado puede prestar el servicio del dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.

 

* En la orientación vertical, puedes usar Face ID con cubrebocas en el iPhone 12 y modelos posteriores con iOS 15.4 y versiones posteriores. Face ID con cubrebocas no funciona en la orientación horizontal. 



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/06/2023 08:01 a. m. en respuesta a 280Madrid

Hola


un saludo cordial


Reiniciar el dispositivo

Reinicia el iPhone o iPad e ingresa tu código. Luego, intenta usar Face ID de nuevo.

 

Agregar una apariencia alternativa 

En el caso de la mayoría de los usuarios, Face ID seguirá aprendiendo a medida que ellos cambian. En el caso de que tu aspecto sea muy diferente, puedes configurar un aspecto alternativo para que Face ID te siga reconociendo.

 

Restablecer Face ID

Si aún necesitas ayuda, restablece la función Face ID y, luego, vuelve a configurarla. Ve a Configuración, toca Face ID y código y luego toca Restablecer Face ID. A continuación, toca Configurar Face ID para volver a realizar la configuración.

 

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Solo un técnico capacitado puede prestar el servicio del dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.

 

* En la orientación vertical, puedes usar Face ID con cubrebocas en el iPhone 12 y modelos posteriores con iOS 15.4 y versiones posteriores. Face ID con cubrebocas no funciona en la orientación horizontal. 



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