No puedo actualizar mi método de pago
Porque no puedo introducir mi tarjeta en mi iCloud pago
iPhone 14 Pro, iOS 16
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Respuesta mejor clasificada
Hola
un saludo cordial
comprueba lo siguiente
comprueba que as escrito el número de la tarjeta correctamente
Verifica haber ingresado la fecha de vencimiento con el formato correcto
Verifica que la dirección de domicilio, coincida con la dirección de la tarjeta
Asegúrate de poder usar ese método de pago con tu IDE de Apple, consúlta los Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple -
Asegúrate de qué no haya ningún error en el código de seguridad, o CVV
- Añade un método de pago diferente y elimina el antiguo.
- Intenta completar la compra.
Si sigues sin poder hacer una compra
- Es posible que tengas un pedido no pagado. Aprende a abonar un pedido pendiente de pago.
- Contacta con tu banco.
- Es posible que debas pedirle al banco que permita compras internacionales en tu tarjeta de débito o crédito.
- Si quieres saber por qué se ha rechazado una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito u otro método de pago, habla con tu banco. Apple no tiene información sobre el motivo de los métodos de pago rechazados.
- En algunos países y regiones, se podría rechazar tu método de pago por cambios en la legislación local. Obtén información acerca de la facturación y las compras en Europa o descubre qué hacer si se rechaza tu tarjeta en India.
- ¿Si sigues necesitando ayuda? Contacta con el servicio de soporte de Apple.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte