Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi iPhone no actualiza conectado a corriente y red WiFi

hola ..no puedo actualizar mi iphone me dise que tengo que estar conectado a una red wifi y a la corriente ..ya lo ise y aún así no puedo actualizar..si alguien me pudiera ayudar con esto por favor.



[Título gestionado por un moderador.]

Publicado el 15/06/2023 06:48 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/06/2023 07:46 a. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Sigue los pasos que se indican en el siguiente enlace para actualizar tu iPhone con un ordenador:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes - Soporte técnico de Apple.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/06/2023 07:46 a. m. en respuesta a aramis288

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Sigue los pasos que se indican en el siguiente enlace para actualizar tu iPhone con un ordenador:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes - Soporte técnico de Apple.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

15/06/2023 08:25 a. m. en respuesta a aramis288

  1. Si tu iPhone no se actualiza a pesar de estar conectado a la corriente y a una red WiFi, hay varias soluciones que puedes probar para solucionar el problema:Reiniciar tu iPhone: Un reinicio puede solucionar muchos problemas de software en tu iPhone. Para reiniciar tu iPhone, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el deslizador de apagado. Desliza el botón para apagar tu iPhone y luego vuelve a encenderlo.
  2. Verificar la conexión WiFi: Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a una red WiFi estable y que la señal sea fuerte. Si la señal es débil, intenta moverte más cerca del router WiFi.
  3. Verificar la capacidad de almacenamiento: Si tu iPhone no tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible, es posible que no pueda descargar e instalar la actualización. Verifica la cantidad de espacio de almacenamiento disponible en tu iPhone y elimina cualquier archivo o aplicación que no necesites.
  4. Verificar la versión de iOS: Asegúrate de que tu iPhone esté ejecutando la última versión de iOS. Ve a Configuración > General > Actualización de software para verificar si hay actualizaciones disponibles.
  5. Restablecer la configuración de red: Restablecer la configuración de red puede solucionar problemas de conectividad WiFi.
  6. Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red para hacerlo.


Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que debas comunicarte con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional. En resumen, si tu iPhone no se actualiza a pesar de estar conectado a la corriente y a una red WiFi, puedes probar reiniciar tu iPhone, verificar la conexión WiFi, verificar la capacidad de almacenamiento, verificar la versión de iOS o restablecer la configuración de red. Si ninguna de estas soluciones funciona, comunícate con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional.

Ahi te dejo espero que te sirva..!!

Mi iPhone no actualiza conectado a corriente y red WiFi

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.