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alguien sabe como hablar con apple para averiguar porque no llego mi pedido

Alguien sabe como hablar con apple para averiguar porque no llego mi pedido??

Fue enviado a un hotel por lo cual no debería de haber problema de quien lo pueda recepcionar

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 15/06/2023 10:22 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/06/2023 10:25 a. m.

Hola


un saludo cordial


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/06/2023 10:25 a. m. en respuesta a mpfm1981

Hola


un saludo cordial


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



15/06/2023 11:11 a. m. en respuesta a mpfm1981

Un saludo cordial nuevamente


en este caso, tendrás que comunicarte a la tienda donde has comprado los productos, o el producto



Si tu compra la has hecho directamente en la Apple Store, puedes ver el Estado del pedido 


Y Soporte podría ayudarte a saber, por que no se a entregado tu pedido en la dirección proporcionada


De lo contrario, si tendrás que comunicarte con la tienda donde has hecho este pedido


Ya que todos los distribuidores de servicios autorizado por Apple, cuentan con formas distintas de entrega, y opciones distintas para su gestión


cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

alguien sabe como hablar con apple para averiguar porque no llego mi pedido

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