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Acceso a iPhone de mi hermano fallecido

Mi querido hermano murió hace unos días, una lamentable noticia, y mis padres han querido ingresar al iPhone de mi hermano, por distintas razones, fotos, contactos, archivos y demás. Vivimos en Bolivia, y leí que puedes pedir el acceso de tu familiar fallecido, ¿Cómo realizó esto desde acá, Bolivia y que pasos o cosas necesito para ello?

iPhone 12 mini

Publicado el 21/06/2023 07:37 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/06/2023 07:46 p. m.

hola


Un saludo cordial


Es posible que necesites el acta de defunción


Así como un documento legal que te acredite como representante del fallecido


En cada país, los requisitos varían


Por ese motivo, debes ponerte en contacto con el servicio de Soporte de apple


Para que ellos te indiquen cuáles son los documentos y los pasos que debes seguir para pedir el acceso al IDE de Apple de tu familiar fallecido


Ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/06/2023 07:46 p. m. en respuesta a Emanuel795

hola


Un saludo cordial


Es posible que necesites el acta de defunción


Así como un documento legal que te acredite como representante del fallecido


En cada país, los requisitos varían


Por ese motivo, debes ponerte en contacto con el servicio de Soporte de apple


Para que ellos te indiquen cuáles son los documentos y los pasos que debes seguir para pedir el acceso al IDE de Apple de tu familiar fallecido


Ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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