Compré unos AirPods Pro 2 Gen y no me permite marcarlos como perdidos o bloquearlos.

Sucede que desde la app de Find debería de permitirme bloquearlos en caso de que los pierda, (como si aparece en mis AirPods Pro de 1 gen) pero esto no aparece, ademas tampoco me permite localizar el estuche, cosa que se supone debería de estar disponible. Sumado a esto, mis anteriores audífonos dicen mi nombre automáticamente y con estos no pasa eso. Me gustaría saber si se trata de un error o que, porque estoy confrontando a quién me los vendió y no sé si creer en que estén vinculados a otra cuenta o si simplemente es error de ellos, ya que no me dice que están vinculados a otro apple id.

cuando los compré venían con su estuche sellado completamente pero la garantía ya estaba corriendo desde marzo, (el vendedor dice haberlos comprado esa fecha, pero que no los abrió)