Ruido Molesto en cargador Magsafe

Hola, hoy acabo de comprar un cargador MagSafe original y viene con un terrible ruido que solo desconectándolo puedo parar, que puedo hacer? No se como hacer un reclamo en Linea de la garantía por que no me aparece la opción de incluir cables o cargadores

iPhone 13 Pro, iOS 16

Publicado el 30/06/2023 05:37 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/07/2023 05:18 a.m.

Hola marcos_lin,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Ya que describes un posible problema de hardware con tu accesorio, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/07/2023 05:18 a.m. en respuesta a marcos_lin

Hola marcos_lin,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Ya que describes un posible problema de hardware con tu accesorio, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


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Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


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