Hola, grupo. Existe un contacto donde denunciar el mal uso de un AirTag? Una persona cercana colocó un AirTag en mi vehículo para rastrearme. Después de varias alertas que se presentaban en mi iPhone durante dos semanas, he podido entender cómo funciona un AirTag y encontrarlo. Durante todo este tiempo mi privacidad fue vulnerada y mi integridad física ha corrido peligro. Muchas gracias por sus respuestas.
iPhone 12 mini, iOS 16
Hola
un saludo cordial
en este caso, lo que debes hacer es poner una denuncia ante la policía
para que ellos se encuentra en el propietario del dispositivo
Y hagan su respectiva investigación
también te recomiendo desactivar el AirTag
Si encontraste un AirTag desconocido, puedes seguir estos pasos para ver información sobre él o para desactivarlo:
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Hola
un saludo cordial
en este caso, lo que debes hacer es poner una denuncia ante la policía
para que ellos se encuentra en el propietario del dispositivo
Y hagan su respectiva investigación
también te recomiendo desactivar el AirTag
Si encontraste un AirTag desconocido, puedes seguir estos pasos para ver información sobre él o para desactivarlo:
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
un saludo cordial nuevamente
gracias a ti por visitar las comunidades de Soporte de Apple en español, y compartirnos esta situación con el AirTag
Claro que sí, puedes contactar con Apple para expresar esta situación
aunque ten en cuenta lo siguiente
Apple se encarga de vender los productos, y desafortunadamente somos nosotros quienes determinamos que uso darles
Apple tiene muy en cuenta cada sugerencia, y también es consciente de qué hay muchas personas que no compran los dispositivos con las mejores intenciones
Y precisamente por eso se ha diseñado la alerta de accesorio equivocado, como por ejemplo lo que ha sucedido con el AirTag
para que en cualquier caso, nosotros nos demos cuenta cuando tenemos algún accesorio que nos está rastreando
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
Mira la información de contacto legal con Apple
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Hola, Yalitza.
Muchas gracias por tu gentil respuesta, seguiré tus consejos.
Sin embargo, quisiera contactarme con alguien de Apple para que tome en cuenta la vulneración de privacidad a un tercero que puede presentar el uso de este dispositivo. El interfaz para buscar y desactivar el AirTag es poco amigable.
Te agradezco mucho, nuevamente.
Saludos.
AirTag vulneración privacidad
