Hola comunidad!
hace poco cambie de iPhone 7 a a iPhone 14 pro. Hice el procedimiento de pasar el contenido de mi iPhone 7 a mi IPhone 14 a través de red wifi pero:
los mensajes de Whattsapp no me suenan las alertas
Cuando uso imusic y paso a ver mis mensajes de Whattsapp (sin abrir videos o fotos) la reproducción de música se detiene.
será que deberé resetear mi equipo y perder todo?
iPhone 14 Pro, iOS 16
Hola f3r360, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si lo que mencionas está aislado a la app de WhatsApp, revisa que la app tenga acceso al micrófono del iPhone. Si no tiene acceso es posible que se pause la música cuando abres la app. El siguiente enlace te explica en detalle cómo darle permiso a las app para usar el micrófono o cámara.
Controlar el acceso a las funciones de hardware en el iPhone
Si el problema sigue, entonces te recomiendo contactar al soporte de WhatsApp para que te ayuden, ya que ellos están más familiarizados con su app.
Para contactar a WhatsApp sigue este enlace: Contactar con WhatsApp
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.
Hola f3r360, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si lo que mencionas está aislado a la app de WhatsApp, revisa que la app tenga acceso al micrófono del iPhone. Si no tiene acceso es posible que se pause la música cuando abres la app. El siguiente enlace te explica en detalle cómo darle permiso a las app para usar el micrófono o cámara.
Controlar el acceso a las funciones de hardware en el iPhone
Si el problema sigue, entonces te recomiendo contactar al soporte de WhatsApp para que te ayuden, ya que ellos están más familiarizados con su app.
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Problemas desde IPhone 7 a IPhone 14 pro
