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La pantalla de mi iPad no responde

Buenos días, porfavor quisiera que me ayuden. Mi ipad pro 11" 2018 de repente se bloquea cuando la estoy usando (la pantalla se pone oscura) automáticamente. Luego trato de desbloquer y no reacciona. Apenas se ilumina algo la pantalla y de alli nada mas. Esta encendida porque escucho las notificaciones. Pasa una hora aprox y se activa la pantalla. Pasa lo mismo cuando forzo el apagado....ya restaure el ipad. Se actualizo a ios 16. Gracias


[Título gestionado por un moderador.]

iPad Pro, iPadOS 16

Publicado el 5/07/2023 06:49 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/07/2023 08:39 a. m.

¡Hola eddy233👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Según lo que nos cuentas, te recomiendo llevar el iPad a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/07/2023 08:39 a. m. en respuesta a eddy233

¡Hola eddy233👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Según lo que nos cuentas, te recomiendo llevar el iPad a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


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Un saludo cordial🙋‍♂️.


La pantalla de mi iPad no responde

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