hola, si mi celular lo pongo a cargar y tiene 90 lo desenchufo lo ocupo como por 5 10 min y ya tiene 78 de batería, que tendría que aser en caso de que se me aya echado a perder o algo así

Como saber si mi batería se ha echado a perder o algo así


Publicado el 9/07/2023 05:57 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/07/2023 06:01 p.m.

Hola


un saludo cordial


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Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



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9/07/2023 06:01 p.m. en respuesta a Oxiii

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