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Cobros no reconocidos en tienda de Apple

HOLA, REALICE UNA COMPRA Y CLONARON MI TARJETA DESDE LA TIENDA DE APPLE Y ME CARGARON UNA COMPRA QUE NO RECONOZCO.



[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 10/07/2023 09:06 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/07/2023 03:18 a. m.

¡Hola, JLMUNOZP0213!


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


  1. Para solicitar un reembolso debes iniciar sesión en reportaproblem.apple.com.
  2. Toca o haz clic en Me gustaría y, a continuación, elige Solicitar un reembolso. 
  3. Elige el motivo por el que quieres un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.
  4. Elige la app, suscripción u otro elemento y, a continuación, selecciona Enviar. Si se te ha cobrado una suscripción que ya no quieres, también puedes cancelar la suscripción.


Espero haberte ayudado 🤩. Si tienes alguna pregunta no dudes en publicarla 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/07/2023 03:18 a. m. en respuesta a JLMUNOZP0213

¡Hola, JLMUNOZP0213!


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


  1. Para solicitar un reembolso debes iniciar sesión en reportaproblem.apple.com.
  2. Toca o haz clic en Me gustaría y, a continuación, elige Solicitar un reembolso. 
  3. Elige el motivo por el que quieres un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.
  4. Elige la app, suscripción u otro elemento y, a continuación, selecciona Enviar. Si se te ha cobrado una suscripción que ya no quieres, también puedes cancelar la suscripción.


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