Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No deja eliminar medio de pago

No me deja actualizar método de pago, la tarjeta esta vencida y no deja eliminar y agregar tarjeta nueva

iPhone SE, iOS 16

Publicado el 13/07/2023 11:13 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/07/2023 06:46 a. m.

Hola



un saludo cordial


Antes de poder eliminar el método de pago, debes añadir uno


Sigue estos pasos paraActualizar tu método de pago en el iPhone o iPad

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
  4. Toca Agregar forma de pago, ingresa el nuevo método de pago y luego toca Listo.
  5. Toca Editar.
  6. Toca el botón rojo para eliminar situado junto al método de pago anterior y luego toca Eliminar.

 

Actualizar tu método de pago en la Mac

  1. Abre App Store.
  2. Haz clic en tu nombre o en el botón de inicio de sesión.
  3. Haz clic en Configuración de la cuenta.
  4. Al lado de Información de pago, haz clic en Administrar pagos. (Si usas una versión anterior de macOS, haz clic en Editar a la derecha de Tipo de pago).
  5. Haz clic en Agregar forma de pago e ingresa el nuevo método de pago. Haz clic en Listo.

    

       6. Haz clic en Editar junto al método de pago anterior y luego haz clic en la opción para eliminar el método de pago.

 

Actualizar el método de pago en la PC con Windows o en Microsoft Surface

  1. Abre iTunes.
  2. En la barra de menús que se encuentra en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Cuenta y, luego, Ver mi cuenta.
  3. Selecciona Manage Payments (Administrar pagos). (Si usas una versión anterior de iTunes, toca o haz clic en Edit [Editar] a la derecha de Payment Type [Tipo de pago]).
  4. Selecciona Add Payment (Agregar pago). 
  5. Ingresa el nuevo método de pago y luego selecciona Done (Listo).

 Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/07/2023 06:46 a. m. en respuesta a Vane04

Hola



un saludo cordial


Antes de poder eliminar el método de pago, debes añadir uno


Sigue estos pasos paraActualizar tu método de pago en el iPhone o iPad

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
  4. Toca Agregar forma de pago, ingresa el nuevo método de pago y luego toca Listo.
  5. Toca Editar.
  6. Toca el botón rojo para eliminar situado junto al método de pago anterior y luego toca Eliminar.

 

Actualizar tu método de pago en la Mac

  1. Abre App Store.
  2. Haz clic en tu nombre o en el botón de inicio de sesión.
  3. Haz clic en Configuración de la cuenta.
  4. Al lado de Información de pago, haz clic en Administrar pagos. (Si usas una versión anterior de macOS, haz clic en Editar a la derecha de Tipo de pago).
  5. Haz clic en Agregar forma de pago e ingresa el nuevo método de pago. Haz clic en Listo.

    

       6. Haz clic en Editar junto al método de pago anterior y luego haz clic en la opción para eliminar el método de pago.

 

Actualizar el método de pago en la PC con Windows o en Microsoft Surface

  1. Abre iTunes.
  2. En la barra de menús que se encuentra en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Cuenta y, luego, Ver mi cuenta.
  3. Selecciona Manage Payments (Administrar pagos). (Si usas una versión anterior de iTunes, toca o haz clic en Edit [Editar] a la derecha de Payment Type [Tipo de pago]).
  4. Selecciona Add Payment (Agregar pago). 
  5. Ingresa el nuevo método de pago y luego selecciona Done (Listo).

 Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

No deja eliminar medio de pago

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.