Hola a todos, cuando resalto un texto y lo guardo, al abrirlo al otro dia varias partes del mismo que había resaltado resulta que están borradas. Tenia una macbook i3 2019 y nunca tuvo este problema, la cambie por una con chip M2 y me esta pasando, el macOS es Ventura 13.4.1. Saludos y gracias de antemano
MacBook Air, macOS 13.4
Hola de nuevo, Augusto 👋
Gracias por responder. Vamos a intentar arrancar el Mac en modo seguro para que corrija algún defecto de software. Como tienes un MacBook con M1 tienes que apagarlo por completo. Después, mantén pulsado el botón de encendido del Mac hasta que se empiezan a cargar las opciones de arranque.
Selecciona un volumen. Mantén pulsada la tecla Mayúsculas y, a continuación, haz clic en “Continuar en modo seguro”. El ordenador se reinicia automáticamente. Cuando aparezca la ventana de inicio de sesión, debería aparecer la indicación “Arranque seguro” en la barra de menús. Inicia sesión con tu usuario y contraseña. Deja que cargue durante unos segundos, apaga el MacBook y vuelve a encenderlo. Prueba si se guarda el resaltado.
Si sigue fallando nos dices, que probamos con otro usuario. Cuéntanos cómo va 😉.
Un saludo 🙋♂️
Hola de nuevo, Augusto 👋
Gracias por responder. Vamos a intentar arrancar el Mac en modo seguro para que corrija algún defecto de software. Como tienes un MacBook con M1 tienes que apagarlo por completo. Después, mantén pulsado el botón de encendido del Mac hasta que se empiezan a cargar las opciones de arranque.
Selecciona un volumen. Mantén pulsada la tecla Mayúsculas y, a continuación, haz clic en “Continuar en modo seguro”. El ordenador se reinicia automáticamente. Cuando aparezca la ventana de inicio de sesión, debería aparecer la indicación “Arranque seguro” en la barra de menús. Inicia sesión con tu usuario y contraseña. Deja que cargue durante unos segundos, apaga el MacBook y vuelve a encenderlo. Prueba si se guarda el resaltado.
Si sigue fallando nos dices, que probamos con otro usuario. Cuéntanos cómo va 😉.
Un saludo 🙋♂️
¡Hola, AugustoCardos0! 👋
que hay junto a “Compartir y permisos” para expandir esa sección.
, haz clic en él para desbloquear los permisos.Sigue los siguientes pasos si obtienes este error: No se puede completar la operación porque no tienes el permiso necesario.
En la parte inferior de la ventana, haz clic en el menú desplegable Acción (tres puntos en un círculo pequeño. Está abajo la izquierda, junto a los símbolos de "+" y "-") y selecciona “Aplicar a los ítems incluidos”.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
¡Hola de nuevo, AugustoCardos0! 👋
Vamos a comprobar unos permisos. Para ello, ve al documento abriendo Vista previa. Toca en el signo de información ("i"). Ahora ve a la sección del candado y te debería aparecer esto 👇
Si no te aparece así, pulsa en Editar y añade los permisos.
Si esto tampoco te funciona, házmelo saber para darte más pasos 😊.
Un saludo 🙋♂️
¡Hola, AugustoCardos0! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
¿Cuando terminas de resaltar el texto lo guardas en la aplicación de Vista Previa? Es decir, ¿vas a Archivo>Guardar? ¿Apagas el ordenador por completo?
Espero tu respuesta 😊.
Un saludo 🙋♂️
Hola Alex, disculpas por la tardanza recien leo el mail con la respuesta. Intente con modo seguro y el problema persiste, ahora cree un nuevo usuario y la interfaz de vista previa es totalmente distinta, pero al consultar la version figura la misma en ambos usuarios. Es decir mi usuario corriente y este nuevo que cree, no se a que se deba. Espero poder solucionarlo, uso la mac para estudiar y esto es demasiado molesto.
Hola Alex, si guardo el archivo. Y no, no apago el ordenador. Solo cierro la pantalla y lo dejo en reposo. Dices que debería apagarlo??
Alex, probe con nuevo usuario, como asi tambien con modo seguro y el problema persiste. Sinceramente, ya no se que mas hacer al respecto.
esta con todos los permisos habilitados, figura tal cual tu imagen
Fallo en vista previa (se borra el resaltado)
