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Desde hace meses no me deja actualizar ninguna de mis apps ni descargar apps que ya tenía anteriormente, eh eliminado mi cuenta y creado otra muchas veces, necesito ayuda para solucionarlo y me dice que un mi de la familia tiene un atraso de pago pero no estoy metida en nada
[Título gestionado por un moderador]
iPhone 8, iOS 16
Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o el iPad
Prueba esto si tienes problemas para actualizar o descargar apps desde el App Store en el iPhone o iPad.
Actualizar manualmente la app
Aprender a actualizar manualmente una app
Añadir un método de pago
Es posible que necesites tener un método de pago válido registrado, aunque la app que quieres descargar sea gratuita.
Resolver un problema con el método de pago
Priorizar la descarga
En la pantalla de inicio, mantén pulsada la app. En el menú que aparece, elige Priorizar descarga.
Reiniciar el dispositivo
Reinicia el iPhone o iPad, y comprueba si puedes descargar o actualizar apps.
Si sigues sin poder descargar o actualizar apps
Contactar con el servicio de soporte de Apple
Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o el iPad
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