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No puedo ingresar a mi cuenta de Apple ID

Al intentar ingresar me pide un código que enviaron a mi número que ya no uso no se si me puédanla ayudar por favor



[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 25/07/2023 04:16 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/07/2023 04:54 p. m.

¡Hola, Rik123! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Para cambiar el número de teléfono de tu ID de Apple, ve a Ajustes. Toca Mensajes y desactiva iMessage. Ve a FaceTime y desactívalo también. En Ajustes también, toca [tu nombre] y ve a "Nombre, teléfonos, correo". En donde aparece tu número de teléfono, toca Añadir correo electrónico o teléfono. Añade el nuevo número de teléfono y elimina el anterior. Para volver a activar iMessages y FaceTime, sigue los pasos anteriores que hicimos para desactivarlos, pero ahora actívalos.


Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/07/2023 04:54 p. m. en respuesta a Rik123

¡Hola, Rik123! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Para cambiar el número de teléfono de tu ID de Apple, ve a Ajustes. Toca Mensajes y desactiva iMessage. Ve a FaceTime y desactívalo también. En Ajustes también, toca [tu nombre] y ve a "Nombre, teléfonos, correo". En donde aparece tu número de teléfono, toca Añadir correo electrónico o teléfono. Añade el nuevo número de teléfono y elimina el anterior. Para volver a activar iMessages y FaceTime, sigue los pasos anteriores que hicimos para desactivarlos, pero ahora actívalos.


Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️

26/07/2023 04:45 a. m. en respuesta a Rik123

¡Hola, Rik123! 👋


Disculpa, había entendido otra cosa. Puedes restablecer tu contraseña en iforgot.apple.com. Ingresa tu ID de Apple y el código de la imagen. A continuación te pedirá el número de teléfono que está vinculado con tu ID de Apple. Escríbelo y pulsa en Continuar. Como no tienes ningún dispositivo con el ID de Apple iniciado, pulsa en "¿No tienes acceso a ninguno de tus dispositivos Apple?" Te saldrán las siguientes tres opciones 👇:


Te pedirá el código de desbloqueo de uno de tus dispositivos Apple. Si te pide el código enviado a tu teléfono, pulsa sobre "¿No puedes acceder a este número?" y te enviará un código a tu correo electrónico.


Si puedes cambiar la contraseña y lograste iniciar sesión con tu ID de Apple en tu iPhone, cambia el número como te dije en el comentario anterior.


Si no puedes hacer estos pasos que te he comentado, en la parte de la captura de pantalla de más arriba, selecciona "¿No puedes usar ninguna de estas opciones?" El proceso será más largo porque Apple deberá identificar que eres tú el que está intentando restablecer el ID de Apple y no otra persona.



Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️

No puedo ingresar a mi cuenta de Apple ID

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