ya inicie sesion en ambas cuentas y ya verifique con mi cuenta institucional puse todos mis datos ya esta todo listo pero a la hora de pagar o tener mi suscripción no pasa nada y no se realiza la compra.
Windows, Windows 10
Hola BeaterWolf,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
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Un saludo cordial.
buenas tardes necesito ayuda, ya confirme mi cuenta con unidays para acceder a una cuenta de estudiante en Apple music pero cuando me dirige a iTunes no se realiza ninguna suscripción, por favor ayúdenme con una persona en soporte técnico
