Puedo recuperar la información de mi IPhone si lo reporté como perdido?

Me robaron mi IPhone 13 Pro Max y lo reporté como perdido. Puedo contratar el servicio de ICloud para recuperar mi información?

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado el 29/07/2023 03:44 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/07/2023 11:34 a.m.

Hola noeruiznoelia,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Tienes que tener el iPhone en la mano para poder realizar un respaldo aunque quieras guardar la información en iCloud.


Si ya tenías iCloud configurado en tu dispositivo, es posible que algunas cosas se guardaron cómo contactos, mensajes y más. 


Puedes visitar la página de web de iCloud para revisar lo que tienes guardado en iCloud. Recuerda que cierta información cómo los mensajes no se pueden ver a menos que inicies sesión en otro dispositivo y prendas la opción iCloud para Mensajes. Este artículo te enseña cómo iniciar sesión en la página de web de iCloud por si lo necesitas.


Iniciar sesión y usar iCloud.com - Soporte técnico de Apple (MX)


Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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31/07/2023 11:34 a.m. en respuesta a noeruiznoelia

Hola noeruiznoelia,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Tienes que tener el iPhone en la mano para poder realizar un respaldo aunque quieras guardar la información en iCloud.


Si ya tenías iCloud configurado en tu dispositivo, es posible que algunas cosas se guardaron cómo contactos, mensajes y más. 


Puedes visitar la página de web de iCloud para revisar lo que tienes guardado en iCloud. Recuerda que cierta información cómo los mensajes no se pueden ver a menos que inicies sesión en otro dispositivo y prendas la opción iCloud para Mensajes. Este artículo te enseña cómo iniciar sesión en la página de web de iCloud por si lo necesitas.


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