Cambiar mi dirección, no puedo sustituir método de pago

Question

Nivel 1

4 puntos

Cambiar mi dirección, no puedo sustituir método de pago

Buenos días. He tratado de actualizar el método de pago en mi cuenta, pero por alguna razón no puedo hacer el cambio de región de Estados Unidos a la República Dominicana, lugar donde se facturan los cobros.

Accedí vía itunes para hacer los cambios, pero no me permite. Tampoco me permite el pago a través de Paypal.

Le agradecería una orientación, no quisiera perder los archivos que tengo en Icloud

Gracias

Severo Rivera

MacBook Pro 13″, macOS 13.5

Publicado el 31/07/2023 04:46 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

yalitza_jaime

Nivel 8

44.058 puntos

31/07/2023 05:42 a.m. en respuesta a Severo40

Hola

un saludo cordial

Si no puedes cambiar el país o la región, asegúrate de cancelar las suscripciones y gastar el crédito de la tienda. Completa estos pasos antes de cambiar el país o la región.
Si eres parte de un grupo de Compartir en familia, es posible que no puedas cambiar el país o la región. Obtén más información sobre cómo salir de un grupo de Compartir en familia.
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