Hola Yayis_13,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que nos comentas, es posible que tu iPad no esté actualizada a la versión más reciente de software. Las actualizaciones se pueden realizar desde configuración en tu dispositivo si cuentas con una red de Wi-Fi. También se pueden realizar mediante iTunes o Finder en una computadora. Asegúrate de realizar un respaldo antes de actualizar para protejer tu información.
Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene los pasos a seguir para actualizar tu dispositivo.
Actualizar el iPhone o iPad
Ten en cuenta que para poder implementar los avances de la tecnología, el software está constantemente cambiando.
Ya que el hardware se mantiene constante, llega el momento en que ya no cumple con lo requerido por la nueva versión del software, y por lo tanto deja de ser compatible.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.