No puedo escuchar música desde Apple Music en mi MacBook Pro
Music funciona perfectamente en mi iPad pero en mi MacBook Pro me da error en la mitad de los temas
[Título gestionado por un moderador]
MacBook Pro (2017 – 2020)
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Victoria_B
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Máquina55,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu MacBook Pro está actualizado a la versión de macOS más reciente. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Este artículo indica cómo actualizar a la última versión de macOS disponible para tu Mac:
Actualizar macOS en la Mac - Soporte técnico de Apple (US)
Si el problema sigue, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.
Inicia la Mac en modo seguro - Soporte técnico de Apple (US)
Después de probar en modo seguro, crear un nuevo usuario administrativo en tu Mac para ver si el problema persiste con un nuevo usuario. Revisa este recurso que explica cómo crear un usuario administrativo en tu Mac para ver si el problema persiste en un nuevo usuario.
Agregar un usuario o grupo en la Mac - Soporte técnico de Apple (US)
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.