Ruido en AirPods pro

Hola

un saludo cordial

1. Asegúrate de tener la última versión de software en tu iPhone, iPad, iPod toucho Mac conectados.
2. Asegúrate de que el dispositivo conectado esté cerca y de que no haya obstrucciones o interferencias inalámbricas entre el dispositivo y tú. 
3. Escucha el audio desde otra app para ver si la app es la causa del problema. 

Si aún tienes problemas con la calidad de sonido, o si los problemas son más evidentes en entornos ruidosos, al hacer ejercicio o mientras hablas por teléfono, consulta el Programa de servicio de AirPods Pro para problemas de sonido.

Cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte

Un saludo cordial nuevamente

Es posible que haya un problema de Hardwell con alguno de los auriculares

Por ese motivo, te recomiendo llevarlos a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple  para que te ayuden con este problema

también puedes comunicarte con el soporte técnico de Apple para programar una cita

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.

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Es un problema reconocido de apple. De hecho abrió un programa de reemplazo de hasta 3 años desde el momento de la compra. A mi me ocurre lo mismo, pero como no hago un uso intensivo de los auriculares resulta que el problema me apareció cuando la campaña ya no estaba activa, así que ahora tengo unos auriculares prácticamente inservibles (el problema va a mas), de casi 300 €. La solución que me dan es reemplazarlos pero pagando por cada uno de los auriculares 99€. Es decir, que tengo que pagar 200€ por reemplazar unos auriculares con defecto reconocido por apple por no haber tenido la “suerte” de que el problema me apareciera en el tiempo que apple marca arbitrariamente para que aparezcan sus defectos.