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No es posible verificar la información del pago

tengo mi iPhone XR de 64Gb y quiero descargar una app pero me exige actualizar mi método de pago, ingreso mi nuevo método pero me pide hablar con soporte, porque no se pudo verificar la información del pago. Quisiera me ayudaran con eso gracias..

iPhone XR, iOS 16

Publicado el 3/08/2023 01:15 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/08/2023 01:19 p. m.

Hola

un saludo cordial


sigue las instrucciones que se te indican


ponte en contacto con el soporte técnico de Apple


Es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado



O Un problema de facturación que necesite investigación a fondo


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/08/2023 01:19 p. m. en respuesta a Victormanuell088

Hola

un saludo cordial


sigue las instrucciones que se te indican


ponte en contacto con el soporte técnico de Apple


Es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado



O Un problema de facturación que necesite investigación a fondo


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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