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Puedo transferir mi cobertura de Apple care a un dispositivo nuevo que compre y dejar el anterior sin cobertura?

Quiero saber si la cobertura de Apple Care que actualmente tengo en mi IPhone puedo transferirla si me compro un nuevo IPhone? Dejando al que tengo ahora en uso sin cobertura

iPhone 14 Plus, iOS 16

Publicado el 4/08/2023 11:24 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/08/2023 06:50 a. m.

Transferir el plan AppleCare

Si vendes o regalas el dispositivo, es posible que puedas transferir tu plan AppleCare al nuevo propietario.

Transferir el plan AppleCare a un nuevo propietario

  1. Inicia sesión en Mi soporte para obtener el número del acuerdo de AppleCare, el número de serie del dispositivo y la prueba de cobertura del plan AppleCare.
  2. Busca el recibo de compra original del dispositivo.
  3. Obtén el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del nuevo propietario.
  4. Comunícate con el Soporte técnico de Apple.

En algunos países y regiones, es posible que no puedas transferir algunos tipos de planes AppleCare a un nuevo propietario. Para obtener información, revisa los términos y condiciones aplicables de AppleCare. Si no sabes con seguridad el plan que tienes, comprueba tu cobertura.

Si pagas mensualmente

Si pagas* el plan AppleCare mensualmente, el plan estará vinculado al Apple ID y no podrá transferirse al nuevo propietario.

* En algunos países y regiones, es posible que tengas la opción de pagar mensualmente el plan AppleCare. Esta opción no está disponible para todos los planes AppleCare ni para todos los países y regiones.

Si recibes un dispositivo de reemplazo

Si reemplazamos tu dispositivo en lugar de repararlo, transferiremos tu plan de manera automática a tu nuevo dispositivo. Si no se puede transferir la cobertura, existen otras opciones.

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5/08/2023 06:50 a. m. en respuesta a LuisXIV

Transferir el plan AppleCare

Si vendes o regalas el dispositivo, es posible que puedas transferir tu plan AppleCare al nuevo propietario.

Transferir el plan AppleCare a un nuevo propietario

  1. Inicia sesión en Mi soporte para obtener el número del acuerdo de AppleCare, el número de serie del dispositivo y la prueba de cobertura del plan AppleCare.
  2. Busca el recibo de compra original del dispositivo.
  3. Obtén el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del nuevo propietario.
  4. Comunícate con el Soporte técnico de Apple.

En algunos países y regiones, es posible que no puedas transferir algunos tipos de planes AppleCare a un nuevo propietario. Para obtener información, revisa los términos y condiciones aplicables de AppleCare. Si no sabes con seguridad el plan que tienes, comprueba tu cobertura.

Si pagas mensualmente

Si pagas* el plan AppleCare mensualmente, el plan estará vinculado al Apple ID y no podrá transferirse al nuevo propietario.

* En algunos países y regiones, es posible que tengas la opción de pagar mensualmente el plan AppleCare. Esta opción no está disponible para todos los planes AppleCare ni para todos los países y regiones.

Si recibes un dispositivo de reemplazo

Si reemplazamos tu dispositivo en lugar de repararlo, transferiremos tu plan de manera automática a tu nuevo dispositivo. Si no se puede transferir la cobertura, existen otras opciones.

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