Descargas duplicadas iPad en iPhone

Buenas,


Mi hijo tiene un iPhone por motivos médicos y un iPad para ver vídeos en casa.


El problema viene que cuando instala algún juego en el iPad, se instala automáticamente también en el iPhone.


He estado buscando y tengo tanto en un dispositivo como en el otro las “descargas automáticas” desactivadas. No sé qué puede ser y me tiene bastante loco.


Un saludo y gracias.

iPad (9.ª generación)

Publicado el 6/08/2023 04:47 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/08/2023 05:31 p.m.

Hola DynamiteJavvy,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu hijo usa la misma cuenta Apple ID en los dos dispositivos, es necesario que desactives la opción correcta para que no se descarguen las apps automáticamente en el iPhone. En el iPhone sigue estos pasos:


  1. Ve a Configuración
  2. Ve a App Store
  3. Desactiva la opción “Descargar automáticamente las apps compradas en tus otros dispositivos Apple”


Esto evitará que las apps que tu hijo descargue en el iPad, se descarguen automáticamente en el iPhone. Tambien puedes revisar los pasos en este artículo:


Administrar tus suscripciones, configuraciones, restricciones y compras de App Store en el iPhone - Soporte técnico de Apple (US)


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.





5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/08/2023 05:31 p.m. en respuesta a Gyoflesh

Hola DynamiteJavvy,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu hijo usa la misma cuenta Apple ID en los dos dispositivos, es necesario que desactives la opción correcta para que no se descarguen las apps automáticamente en el iPhone. En el iPhone sigue estos pasos:


  1. Ve a Configuración
  2. Ve a App Store
  3. Desactiva la opción “Descargar automáticamente las apps compradas en tus otros dispositivos Apple”


Esto evitará que las apps que tu hijo descargue en el iPad, se descarguen automáticamente en el iPhone. Tambien puedes revisar los pasos en este artículo:


Administrar tus suscripciones, configuraciones, restricciones y compras de App Store en el iPhone - Soporte técnico de Apple (US)


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.





8/08/2023 06:12 a.m. en respuesta a Gyoflesh

Hola DynamiteJavvy,


Gracias por responder.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.


Reiniciar el iPhone


La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios. Por favor, crea un respaldo para proteger tus datos antes de actualizar.


Actualizar el iPhone o iPad


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Un saludo cordial.

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