Reparación de cámara

Mi iPhone 12 Pro Max me arroja un error de pieza desconocida en la cámara

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publicado el 6/08/2023 03:01 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/08/2023 03:09 p.m.

Hola


un saludo cordial


Aparecerá el mensaje “Pieza desconocida”  si la instalación de la pieza está incompleta o si se presenta una de las siguientes situaciones:

  • la pieza se reemplazó por otra que no es original;
  • la pieza ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone;
  • la pieza no funciona como se esperaba.

Si te aparece el mensaje pieza desconocida, Ponte en contacto con Apple para programar una cita


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/08/2023 03:09 p.m. en respuesta a ronald2369

Hola


un saludo cordial


Aparecerá el mensaje “Pieza desconocida”  si la instalación de la pieza está incompleta o si se presenta una de las siguientes situaciones:

  • la pieza se reemplazó por otra que no es original;
  • la pieza ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone;
  • la pieza no funciona como se esperaba.

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