no me deja volver a la suscripcion gratis de 5GB, no me deja pulsar el "OK"

quiero anular la suscripción de 50GB y volver a la gratuita de 5GB, cuando pulso la opción no me deja verificar con el "OK"

iPhone 12

Publicado el 11/08/2023 03:24 p.m.

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11/08/2023 03:49 p.m. en respuesta a noemícliment

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si no puedes tocar OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas en tu plan de iCloud+.


También puedes probar seguir estos pasos en un dispositivo diferente.


Si el problema continúa, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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