Cómo desbloquear mi Apple ID

El intento cambiar la clave la cambio y después se le olvidó cuál era el iPhone después le pedía que después de tantas horas lo volviera a intentar y le dio borrar y restablecer iPhone por que no se recordó después le pido el aple ID y lo coloco mal y se le bloqueo la cuenta aple id le pide un número de confianza que el nunca coloco ya que el teléfono está nuevo y no lo respaldo ni nada tenemos la caja del equipo y su número que fue con el que creo la cuenta

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