La pantalla de mi iPhone 13 está en negro y no funciona

mi iphone 13 no enciende la pantalla



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Publicado el 13/08/2023 10:40 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/08/2023 10:43 a.m.

Hola


un saludo cordial


Si la pantalla está bloqueada o de color negro

Sigue estos pasos en tu dispositivo.

En el iPhone 8 o versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda y tercera generación)

  1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
  2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
  4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
  5. Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/08/2023 10:43 a.m. en respuesta a eguzkine

Hola


un saludo cordial


Si la pantalla está bloqueada o de color negro

Sigue estos pasos en tu dispositivo.

En el iPhone 8 o versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda y tercera generación)

  1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
  2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
  4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
  5. Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

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