Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No puedo agregar método de pago para App Store

Estimados no puedo ingresar el método de pago, desde hace un tiempo atrás que uno d esos familiares hizo una compra, mi perfil comenzó a fallar, no puedes descargar nuevas App y eso me tiene muy molesto.


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 12, iOS 16

Publicado el 16/08/2023 12:58 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/08/2023 01:15 p. m.

Hola


un saludo cordial


si tu método de pago es rechazado, verifica lo siguiente


verifica que el método de pago haya sido emitido en el mismo país o región que se encuentra tu IDE de Apple


Luego, confirma que puedas usar el Método de pago con tu Apple ID -


confirma que todos los campos estén correctamente ingresados


qué no haya ningún error en el número de la tarjeta


Qué la fecha de vencimiento este escrita en el formato correcto


Qué la dirección de domicilio de la tarjeta, coincida con la que tienes registrada en tu IDE de Apple


Qué no haya ningún error en el código de seguridad, o C.V. V



  1. Añade un método de pago diferente y elimina el antiguo
  2. Intenta completar la compra.

Si sigues sin poder hacer una compra

¿Si sigues necesitando ayuda? Contacta con el servicio de soporte de Applecuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/08/2023 01:15 p. m. en respuesta a LKAMILO1

Hola


un saludo cordial


si tu método de pago es rechazado, verifica lo siguiente


verifica que el método de pago haya sido emitido en el mismo país o región que se encuentra tu IDE de Apple


Luego, confirma que puedas usar el Método de pago con tu Apple ID -


confirma que todos los campos estén correctamente ingresados


qué no haya ningún error en el número de la tarjeta


Qué la fecha de vencimiento este escrita en el formato correcto


Qué la dirección de domicilio de la tarjeta, coincida con la que tienes registrada en tu IDE de Apple


Qué no haya ningún error en el código de seguridad, o C.V. V



  1. Añade un método de pago diferente y elimina el antiguo
  2. Intenta completar la compra.

Si sigues sin poder hacer una compra

¿Si sigues necesitando ayuda? Contacta con el servicio de soporte de Applecuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



No puedo agregar método de pago para App Store

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.