Hola la garantía cubre una cámara rota?
quería saber si la garantía cubre una cámara rota, y hacia donde tengo que llevar mi equipo para verificar si cubre la garantía o no
iPhone 11, iOS 16
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Paola_S
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Community Specialist
Hola mvrtinaaa15,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
La garantía limitada de Apple no cubre daños causados por accidentes, abuso o uso indebido. Si tienes un plan AppleCare es posible que podrás obtener una reparación pagando sólo un cargo de servicio.
Si querías revisar la cobertura de servicio y soporte técnico de tu dispositivo, ingresa el número de serie en el siguiente enlace.
Verificar la cobertura de un dispositivo
Para repasar tus opciones de servicio y programar una, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.