No esta activo la opción del wifi no m deja actívelo como que se bloqueo

Ya lo reinicié y no está activo el icono del wifi, esta bloqieado no me da la opción de activado para buscar redes

iPhone 7, iOS 15

Publicado el 19/08/2023 02:53 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/08/2023 03:37 p.m.

¡Hola, sonika272! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Vamos a intentar solucionarlo, ve a Ajustes > Privacidad > Localización > Servicios del sistema y activa Conexión de red Wi-Fi. Si sigue fallando, restablece tus ajustes de red pulsando Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. También en Ajustes, toca en General, ve a VPN y gestión de dispositivos. Tal vez esté fallando si tienes algún perfil instalado. Si puedes, elimínalo y comprueba de nuevo.


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️


7 respuestas
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19/08/2023 03:37 p.m. en respuesta a sonika272

¡Hola, sonika272! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Vamos a intentar solucionarlo, ve a Ajustes > Privacidad > Localización > Servicios del sistema y activa Conexión de red Wi-Fi. Si sigue fallando, restablece tus ajustes de red pulsando Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. También en Ajustes, toca en General, ve a VPN y gestión de dispositivos. Tal vez esté fallando si tienes algún perfil instalado. Si puedes, elimínalo y comprueba de nuevo.


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️


20/08/2023 03:16 p.m. en respuesta a sonika272

¡Hola, sonika272! 👋


Gracias por la información. ¿Puedes activarlo dede Ajustes? Comprueba que tienes la última versión de software instalada. A día de hoy, para el iPhone 7, iOS 15.7.8 es la última versión de software disponible.

Si persiste el error, tenemos que restaurar el iPhone a sus ajustes de fábrica. Antes, realiza una copia de seguridad 👉 Realizar una copia de seguridad del iPhone - Soporte técnico de Apple (ES). ES MUY IMPORTANTE QUE LEAS TODO EL ARTÍCULO Y SEPAS CÓMO HACER CORRECTAMENTE LA COPIA DE SEGURIDAD PARA NO PERDER NINGÚN DATO. Cuando esté la copia lista, ya podrás restaurar el iPhone a sus ajustes de fábrica 👉 Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES).

Luego de restaurar el iPhone, procede a configurarlo como un dispositivo nuevo y evita restaurar a partir de tu respaldo. Esto permitirá determinar si el error fue causado por un error a nivel de software. Si observas que tu iPhone funciona sin inconvenientes, procede a restaurar a partir de tu respaldo así como lo indica este artículo 👉 Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple (ES).


Si has realizado todos los pasos y todavía sigue fallando el iPhone, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).


Dinos cómo te va y si tienes algún problema en algún momento al realizar los pasos, no dudes en volver a la Comunidad para comentárnoslo 😉.


Un saludo 🙋‍♂️






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