Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Soy de Perú y quiero actualizar la fecha de compra de mis Airpods

Hola soy de Peru y hace unos dias compre mis Airpods Pro 2 y quiero actualizar la fecha de compra debido que mi Garantia que figura en mi Iphone esta por vencer y me pide actualizar mi fecha de compra para poder extener la garantia

AirPods Pro (2.ª generación)

Publicado el 20/08/2023 11:50 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/08/2023 12:02 p. m.

Un saludo cordial nuevamente

Cómo puedes ver, casi al final de mí respuesta, hay un enlace


Enviar la prueba de compra a Apple para actualizar la fecha de compra


Sólo presiona sobre el, y se te darán las opciones para poder enviar tu prueba de compra según tu país


también puedes comunicarte con el soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/08/2023 12:02 p. m. en respuesta a LucienNN

Un saludo cordial nuevamente

Cómo puedes ver, casi al final de mí respuesta, hay un enlace


Enviar la prueba de compra a Apple para actualizar la fecha de compra


Sólo presiona sobre el, y se te darán las opciones para poder enviar tu prueba de compra según tu país


también puedes comunicarte con el soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



20/08/2023 11:52 a. m. en respuesta a LucienNN

Hola


un saludo cordial


Si la fecha de caducidad estimada para el Soporte técnico telefónico, la Garantía limitada o el acuerdo AppleCare para tu número de serie es incorrecta, comunícate con nosotros. Tendrás que enviar el recibo de compra original del producto a Apple para que podamos actualizar la fecha de compra. Un recibo de compra con el número de recibo, la descripción del producto, la fecha original de compra, el precio y la información del distribuidor constituye una prueba de compra válida.

Enviar la prueba de compra a Apple para actualizar la fecha de compra

Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

Soy de Perú y quiero actualizar la fecha de compra de mis Airpods

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.