hola, tengo la cuenta desactivada de icloud no se como activarla de nuevo y no se porque me la desactiva y tengo que actualizar el celular!!! gracias
iPhone 13
Hola
un saludo cordial
Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:
Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña.
Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store
Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
Hola
un saludo cordial
Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:
Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña.
Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store
Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
Un saludo cordial nuevamente
Puedes comunicarte con Apple de una de las siguientes maneras
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:
Encontrar ubicaciones - Apple.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Hola, muchas gracias por tu pronta respuesta.
La realudad que cambie la contraseña y sigue sin funcionar.
y cuando voy al enlace de soporte me aparece esta imagen que te muestro, no me lleva a ningun soporte de nada, estoy pensando tirar mi iphone e irme con samsung porque es inaudito me bloqueen la cuenta no pueda actualizar nada y nada me funcione ya en mi celular. Ya no se que mas hacer hasta cree cuenta nueva y la bloquea me arto
hola, tengo la cuenta desactivada no se como activarla de nuevo y no se porque me la desactiva y tengo que actualizar el celular!!! gracias
