🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Como recuperar la contraseña de mi Apple ID

Cómo lo hago perdí contraseña


[Título gestionado por un moderador]

iPhone XR

Publicado el 22/08/2023 01:20 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/08/2023 04:00 p. m.

Hola


un saludo cordial


En este caso, Tendrás qué usar la recuperación de la cuenta para actualizar el número de teléfono asociado a tu Apple ID en iforgot.apple.com


ingresa tu IDE de Apple para comenzar


pulsa continuar, y, luego, confirma el número de teléfono que tienes asociado a la cuenta


no importa si ya no lo tienes


es la primera forma de verificar que la cuenta te pertenece


pulsa continuar, y, luego,


Selecciona una de las opciones para restablecer tu contraseña

Éstas pueden variar según la configuración del IDE de Apple


podría seleccionar la última, la que indica, no puedes usar ninguna de estas opciones?


Apple te pedirá la confirmación para enviarte un código de verificación a tu número de teléfono


pulsa sobre la opción, no puedes usar este número telefónico?

sigue las instrucciones para recuperar el acceso a la cuenta


Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

26/08/2023 04:00 p. m. en respuesta a Freddy1705

Hola


un saludo cordial


En este caso, Tendrás qué usar la recuperación de la cuenta para actualizar el número de teléfono asociado a tu Apple ID en iforgot.apple.com


ingresa tu IDE de Apple para comenzar


pulsa continuar, y, luego, confirma el número de teléfono que tienes asociado a la cuenta


no importa si ya no lo tienes


es la primera forma de verificar que la cuenta te pertenece


pulsa continuar, y, luego,


Selecciona una de las opciones para restablecer tu contraseña

Éstas pueden variar según la configuración del IDE de Apple


podría seleccionar la última, la que indica, no puedes usar ninguna de estas opciones?


Apple te pedirá la confirmación para enviarte un código de verificación a tu número de teléfono


pulsa sobre la opción, no puedes usar este número telefónico?

sigue las instrucciones para recuperar el acceso a la cuenta


Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



27/08/2023 07:06 p. m. en respuesta a yalitza_jaime

Buenas,

El problema es que la cuenta está bloqueada, tengo el IDE y la contraseña pero el número telefónico no por que ya no recuerdo el número, y tampoco existe. La compra del nuevo celular la hice esta semana y el reloj no me funciona en el nuevo por estar vinculado en el otro teléfono (el de la empresa).

te agradezco si me ayudas a solucionar

27/08/2023 07:46 p. m. en respuesta a Freddy1705

Un saludo cordial nuevamente


Lamentablemente, no podrás recuperar la cuenta si no recuerdas el número de teléfono de confianza


Ya que el confirmar este dato tan Importante, es la primera forma de verificar que la cuenta te pertenece


Si no confirmas este dato, el sistema de seguridad de Apple asumirá que la cuenta no es tuya


Y no podrás avanzar en el proceso de recuperación


Después de verificar tu número telefónico, se te pedirán otros métodos de verificación que varían según la configuración de tu ID de Apple



Si necesitas ayuda para eliminar el Bloqueo de activación y tienes la prueba de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación.

Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



Como recuperar la contraseña de mi Apple ID

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.