Sin ninguna razón la cámara trasera ha dejado de funcionar apago y enciendo y sale el n mensaje diciendo que no reconoce si es original la cámara. Mi iPhone 14 pro es nuevo y no se ha tocado nada
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iPhone 14 Pro
Hola
un saludo cordial
En los modelos de iPhone 12 y los modelos posteriores que ejecuten iOS 15.2 o versiones posteriores, puedes ir a Configuración > General > Información para ver el historial de servicios y piezas de tu iPhone, y puedes ver si se reemplazó la cámara. Si la reparación se hizo con piezas y herramientas originales de Apple, verás el mensaje “Pieza original de Apple” al lado de Cámara.
Si la instalación de la cámara está incompleta verás un mensaje que dice Pieza desconocida
, o también si se produjo alguna de las siguientes situaciones:
Si ves el mensaje pieza desconocida, ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple para agendar una revisión
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:
Encontrar ubicaciones - Apple.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
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Me ha dejado de funcionar la cámara del iPhone
