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Mi Apple ID ha sido desactivado

No puedo descargar app ni ingresar usa opción de pago porque me dice que mi cuenta a sido desactivada

[Título gestionado por un moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el 25/08/2023 07:39 p. m.

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Mejor respuesta

yalitza_jaime

Community+ 2024

Nivel 8

42.109 puntos

Publicado el 25/08/2023 07:40 p. m.

Hola

un saludo cordial

Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad

Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:

“Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.
“No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
“Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.

Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña.

Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store

Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

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