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No puedo abrir paginas web en safari del mac

En mi mac version High Sierra version 10.13.6 no se me abren paginas web

iMac 21.5″ 4K, macOS 10.13

Publicado el 27/08/2023 05:11 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/08/2023 06:18 a. m.

Hola


un saludo cordial


En la barra de menús de Safari, selecciona Ver > Reload Page (Volver a cargar página). O presiona Comando + R.

Si Safari no vuelve a cargar la página, ciérralo y vuelve a intentarlo. Si Safari no se cierra, puedes presionar Option + Comando + Esc para forzar su cierre.

Si Safari vuelve a abrir automáticamente las páginas no deseadas, ciérralo y mantén presionada la tecla Mayúsculas mientras abres Safari. Obtén información sobre cómo controlar qué ventanas Safari vuelve a abrir automáticamente.


Instalar actualizaciones de software y reiniciar

Actualiza macOS, lo que puede incluir actualizaciones para Safari. Si la Mac no se reinicia automáticamente, selecciona el menú Apple  > Reiniciar. Algunas actualizaciones en segundo planoimportantes solo tendrán efecto después de reiniciar la Mac.


Comprobar las extensiones de Safari

Si instalaste extensiones de Safari, desactívalas. En la barra de menús de Safari, selecciona Safari > Configuración (o Preferencias). Haz clic en Extensiones y cancela la selección de cada extensión para desactivarla. Obtén más información sobre las extensiones de Safari.

Si ves que una extensión está causando el problema, asegúrate de que esté actualizada.


Probar con una ventana privada 

Un sitio web puede almacenar cookies, cachés y otros datos en la Mac, y los problemas con esos datos pueden afectar el uso del sitio web. Para evitar que el sitio web use esos datos, visualízalos en una ventana privada: en la barra de menús de Safari, selecciona Archivo > Nueva ventana privada o presiona Mayúsculas + Comando + N.

Si funciona, sigue los pasos a continuación para eliminar los datos del sitio web, incluidos los cachés y las cookies. El sitio web creará nuevos datos según sea necesario. Si inicias sesión en un sitio web, asegúrate de conocer la información de inicio de sesión antes de continuar.

  1. Selecciona Safari > Configuración (o Preferencias) y haz clic en Privacidad.
  2. Haz clic en Administrar datos del sitio web.
  3. Selecciona el sitio web afectado de la lista que se muestra.
  4. Haz clic en Eliminar.
  5. Haz clic en OK.
  6. Abre el sitio web de nuevo en una ventana del navegador que no sea no privada.

Mira información

Si Safari no abre una página o no funciona de la manera esperada en la Mac -

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/08/2023 06:18 a. m. en respuesta a atsegine

Hola


un saludo cordial


En la barra de menús de Safari, selecciona Ver > Reload Page (Volver a cargar página). O presiona Comando + R.

Si Safari no vuelve a cargar la página, ciérralo y vuelve a intentarlo. Si Safari no se cierra, puedes presionar Option + Comando + Esc para forzar su cierre.

Si Safari vuelve a abrir automáticamente las páginas no deseadas, ciérralo y mantén presionada la tecla Mayúsculas mientras abres Safari. Obtén información sobre cómo controlar qué ventanas Safari vuelve a abrir automáticamente.


Instalar actualizaciones de software y reiniciar

Actualiza macOS, lo que puede incluir actualizaciones para Safari. Si la Mac no se reinicia automáticamente, selecciona el menú Apple  > Reiniciar. Algunas actualizaciones en segundo planoimportantes solo tendrán efecto después de reiniciar la Mac.


Comprobar las extensiones de Safari

Si instalaste extensiones de Safari, desactívalas. En la barra de menús de Safari, selecciona Safari > Configuración (o Preferencias). Haz clic en Extensiones y cancela la selección de cada extensión para desactivarla. Obtén más información sobre las extensiones de Safari.

Si ves que una extensión está causando el problema, asegúrate de que esté actualizada.


Probar con una ventana privada 

Un sitio web puede almacenar cookies, cachés y otros datos en la Mac, y los problemas con esos datos pueden afectar el uso del sitio web. Para evitar que el sitio web use esos datos, visualízalos en una ventana privada: en la barra de menús de Safari, selecciona Archivo > Nueva ventana privada o presiona Mayúsculas + Comando + N.

Si funciona, sigue los pasos a continuación para eliminar los datos del sitio web, incluidos los cachés y las cookies. El sitio web creará nuevos datos según sea necesario. Si inicias sesión en un sitio web, asegúrate de conocer la información de inicio de sesión antes de continuar.

  1. Selecciona Safari > Configuración (o Preferencias) y haz clic en Privacidad.
  2. Haz clic en Administrar datos del sitio web.
  3. Selecciona el sitio web afectado de la lista que se muestra.
  4. Haz clic en Eliminar.
  5. Haz clic en OK.
  6. Abre el sitio web de nuevo en una ventana del navegador que no sea no privada.

Mira información

Si Safari no abre una página o no funciona de la manera esperada en la Mac -

27/08/2023 07:08 a. m. en respuesta a atsegine

Un saludo cordial nuevamente


En este caso, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para abordar el problema a fondo


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



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