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Problemas con los AirPods

No enciende la luz de mis AirPods, y tampoco se cargan ni se conectan, de un día para otro dejaron de funcionar totalmente necesito una solución por favor

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado el 28/08/2023 05:02 a. m.

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Mejor respuesta

domingoandreslc

Nivel 2

354 puntos

Publicado el 1/09/2023 06:46 p. m.

Hola, Fredychevez, saludos cordiales.

Lo ideal asería que lo llevaras a un proveedor de servicio autorizado de Apple o una Apple Store para que busquen de raíz cuál sería el problema si son los AirPods o si es la caja de carga de los mismos.

Te podría recomendar también que con un copito, isopo, lo humedeces un poco de alcohol isopropílico y les realices una limpieza a los puntos de conexión de la caja de carga y a los puntos de conexión de los AirPods, valida que no tengan sulfatación u obstrucción y que la caja de carga al conectarle el cargador Lightning esta tome carga.

Agradecería que comentaras si logras solucionar el inconveniente.

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1 respuesta